Inversionistas

Las devoluciones son la última capa sin construir de la poscompra.

areturnz está construyendo la red de operadores para lo que ocurre después de la venta. Instalaciones propias y operadas, software multitenant, clasificación con IA y una economía por paquete que escala con las marcas a las que servimos.

Por qué importa el mercado

Las devoluciones son más grandes de lo que muchos creen, y crecen.

El crecimiento del ecommerce ha superado a la innovación en logística inversa por una década. El resultado es una categoría de cientos de miles de millones de dólares que las marcas y los 3PL tratan como una línea de gastos administrativos.

Volumen de devoluciones en EE. UU.
$890B
Valor anual de la mercancía devuelta en EE. UU. para 2030.
NRF, McKinsey
Tasa de devolución
16.5%
Proporción de todo lo vendido por ecommerce que se devuelve.
NRF 2024
Pérdida del retailer
5–8%
Proporción típica de ingresos que se pierde por procesar devoluciones.
Industry benchmarks
Crecimiento anual
11%
Crecimiento compuesto del volumen de devoluciones que sigue al ecommerce.
Statista
Por qué ahora, por qué nosotros

Cuatro razones estructurales por las que esto funciona.

01

Viento de cola del volumen

Las devoluciones crecen más rápido que el ecommerce. Cada año de crecimiento de la categoría amplía la brecha entre la demanda de las marcas y la infraestructura tradicional, construida para la salida, no para la inversa.

02

Demanda del lado de la marca

Las marcas ya no aceptan una relación de caja negra con el 3PL para la última milla de la experiencia del cliente. Quieren datos de origen propio, registros de auditoría y velocidad de reventa. Vendemos exactamente eso.

03

Operaciones y software, juntos

Los competidores en devoluciones se dividen en dos bandos: almacenes que le atornillan software malo, o SaaS que no toca la caja. Nosotros hacemos ambos, la única configuración que produce datos de origen propio auditables.

04

Economía de red

Una plataforma multitenant amortiza la inversión operativa entre marcas y partners operadores. La densidad se compone: más volumen por nodo reduce el costo por paquete y aumenta la liquidez de reventa para todos en la red.

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